עודכן בתאריך: 26/07/2025

JUNEM Jewelry הוא סטודיו בוטיק לתכשיטים בעבודת יד, המציע תכשיטים בהתאמה אישית ובייצור מוקפד.

​

זמן טיפול בהזמנה ואספקה:

• כל תכשיט מיוצר בעבודת יד לפי הזמנה. הוא אינו מוצר מדף.

• זמן הכנה להזמנה סטנדרטית: עד 30 ימי עסקים.

• בהזמנות מותאמות אישית (כגון חריטה, שיבוץ לפי בקשה, מידה מיוחדת) – זמן הכנה: עד 37 ימי עסקים.

• זמן משלוח עם שליח עד הבית: 3–7 ימי עסקים נוספים.

• סה"כ זמן אספקה מרבי: עד 37 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי, שבת, חגים וערבי חג).

במקרה של עיכוב חריג, תימסר הודעה ללקוחה ויוצע פתרון חלופי לפי שיקול דעת הסטודיו.

אם ההזמנה מיועדת לתאריך חשוב (כגון יום הולדת או אירוע), יש לציין זאת בעת ההזמנה ולפנות לשירות הלקוחות מראש כדי לבדוק אפשרות להקדמת הכנה.

​

שיטות משלוח:

• שליח עד הבית – בעלות של 50 ש"ח.

• איסוף עצמי מרמת גן (בתיאום מראש בלבד) – ללא עלות.

• משלוחים לחו"ל – בהתאם ליעד ולתעריפי דואר ישראל.

• ​משלוח חינם בקניה של החל מ1,000 שקלים.

​

ניסיון משלוח שלא צלח:

אם השליח הגיע לכתובת ולא הייתה נוכחות במקום – יתואם ניסיון שני בתשלום נוסף. הזמן החדש לאספקה ייספר מחדש.

​

הגבלת אחריות:

הסטודיו לא אחראי לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו, כגון עיכובים אצל ספקי שילוח, שביתות, מזג אוויר קיצוני, עומסים בדואר או כוח עליון.